Términos y condiciones
Identidad del vendedor
Pokenek es un proyecto personal operado por Pedro Luis Jiménez Matamoros (Ciudad Real, España) como vendedor particular/ocasional, no como empresa registrada. Contacto: pedroljm97@gmail.com.
Cartas sueltas y piezas 1 de 1
Se anuncian a través de la Colección con fines informativos. La compraventa se cierra directamente por contacto (WhatsApp, Instagram) y no a través de un checkout online; los términos del envío y el pago se acuerdan en esa conversación.
Sellado y personalizados
Se venden a través del checkout online de la Tienda. Precios en euros, IVA incluido cuando aplique. El derecho de desistimiento de 14 días no aplica a precintos abiertos ni a productos personalizados fabricados a medida, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
Envíos
Se envía con seguimiento a toda España (península, Baleares, Canarias y ciudades autónomas). Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.
Autenticidad
Todas las piezas mostradas son originales. Si detectas cualquier duda sobre la autenticidad de un producto recibido, contacta antes de 48h para resolverlo.
Sobres, álbum, Neks y Bazar
El simulador de sobres, el álbum, el Mercado y el Bazar son un juego sin dinero real de por medio: no representan cartas físicas y las cartas del álbum solo existen dentro de la web. Los "Neks" son una moneda ficticia sin valor monetario real, no se pueden comprar con dinero ni canjear por dinero, cartas físicas o ningún otro bien fuera de la propia web, y pueden reiniciarse o modificarse en cualquier momento.